Fala sobre o desenvolvimento de habilidades e competências relativas a atendimento de vendas no varejo, envolvendo planejamento, execução e controle do processo de atendimento e vendas. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
1 – Varejo e cadeia de valor
2 – Diferenciais competitivos
3 – Oportunidades e desafios do varejo
4 – Análise de cenário
5 – Segmentação de mercado
6 – Avaliação da concorrência
7 – Planejamento de mercado no varejo
8 – Potencial de Mercado
9 – Oferta de valor
10 – Tipos de varejo
11 – Definição do portfólio
12 – Tipos de Produto
13 – Posicionamento
14 – Diferenciação
15 – Vantagem competitiva
16 – Previsões de vendas
17 – Metas
18 – Análise de vendas
19 – Etapas da negociação
20 – Tipos de pergunta
21 – Gestão de expectativas
22 – Estrutura da força de vendas
23 – Treinamento de e desenvolvimento
24 – Remuneração e recompensas
25 – Competências profissionais
26 – Soft skills
27 – Planejamento de carreira
28 – Objetivos da promoção de vendas
29 – Promoção para consumidores
30 – Promoção para intermediários
31 – Tipos de promoção de vendas
32 – Seleção de recursos promocionais
33 – Inovação promocional
34 – Merchandising
35 – Tipos
36 – Merchandising no varejo
37 – Parceria de sucesso
38 – Relacionamento no varejo
39 – Fidelização no varejo
O profissional é Mestre em Administração pela PUC-SP, Pós-graduado Lato Sensu em Gestão de Projeto pelo Senac-SP, Graduado em Marketing, segue carreira docente há 18 anos, tendo ministrado para cursos de Graduação, Corporativos, Livres, Técnicos, Pós-Graduação Lato Sensu e Programas de Extensão Universitária, além de possuir uma vasta experiência em Coordenação de Cursos Superiores, Corporativos, Técnicos e Livres e com Direção e Gestão Acadêmica e Empresarial.
Para se inscrever em um curso, basta visitar a página do curso desejado e seguir as instruções de inscrição. Caso tenha dúvidas, entre em contato via WhatsApp.
A duração dos cursos varia, mas a maioria é projetada para ser concluída em um determinado número de semanas. As informações específicas sobre a duração podem ser encontradas na página de cada curso.
Sim, a plataforma oferece acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que você estude no seu próprio ritmo e em horários convenientes para você.
Sim, nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar. Se você tiver dúvidas sobre o conteúdo do curso ou encontrar problemas técnicos, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp.
Sim, nossa plataforma é otimizada para dispositivos móveis. Você pode acessar os cursos tanto em smartphones quanto em tablets.
Não há um prazo estrito para concluir os cursos. Você pode aprender no seu próprio ritmo. No entanto, alguns cursos podem ter prazos para avaliações ou projetos específicos.
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Mercado Pago, através de uma transação criptografada com 128 bits.
80 HORAS – 39 TÓPICOS – CERTIFICADO
R$ 297,00
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