O que você vai aprender?
- 1 - Cenário
- 2 - Inteligência e competitividade
- 3 - Inteligência de vendas na prática
- 4 - O que o vendedor necessita saber
- 5 - Vendas e diferencial competitivo
- 6 - Perfil do profissional de vendas
- 7 - Planejamento de vendas
- 8 - O que envolve o planejamento?
- 9 - Etapas do planejamento de vendas
- 10 - Tudo começa com o seu cliente
- 11 - Quem é o seu cliente
- 12 - Qualidade e excelência
- 13 - Qual o potencial de mercado?
- 14 - Os elementos de marketing em vendas
- 15 - Sinergia de marketing e vendas
- 16 - Decisões estratégicas em vendas
- 17 - Decisões táticas em vendas
- 18 - Decisões operacionais em vendas
- 19 - Necessidades informacionais
- 20 - Tipos de informação
- 21 - Fontes informacionais
- 22 - Gestão da informação em vendas
- 23 - Gestão da informação e tecnologia
- 24 - Tecnologias digitais para vendas
- 25 - Sistema de informação de marketing
- 26 - SIM aplicado a vendas
- 27 - Fontes informacionais para o SIM
- 28 - O que é inteligência competitiva?
- 29 - Inteligência competitiva
- 30 - Etapas do processo de IC
- 31 - Tipos de análise
- 32 - Processos de análise de informação
- 33 - Redução de riscos
- 34 - Identificação dos stakeholders
- 35 - Distribuição da informação
- 36 - Gestão do conhecimento
- 37 - Tomada de decisão em vendas
- 38 - Processo de melhoria contínua
- 39 - Diferencial competitivo em vendas
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