O que você vai aprender?
- 1 - O que é e para que serve
- 2 - Papéis administrativos
- 3 - Eficiência e eficácia
- 4 - Os primeiros passos
- 5 - Como evoluíram
- 6 - O que melhorou?
- 7 - Modelos de sistemas abertos
- 8 - Fatores externos
- 9 - Fatores internos
- 10 - Como decidir
- 11 - Por que tomar essa decisão?
- 12 - Quando decidir
- 13 - Planejamento estratégico
- 14 - Tático e operacional
- 15 - Implementação e execução
- 16 - Modelo funcional
- 17 - Modelo divisional
- 18 - Modelo matricial
- 19 - Diversidade institucional
- 20 - Diversidade corporativa
- 21 - Diversidade de talentos
- 22 - Tipos de liderança
- 23 - O poder na prática
- 24 - O que faz um bom líder?
- 25 - Como medir resultados
- 26 - Como avaliar resultados
- 27 - Ferramentas de controle
- 28 - A importância da comunicação
- 29 - Canais formais
- 30 - Canais informais
- 31 - Tipos de conflito
- 32 - Fontes de conflito
- 33 - Lidando com conflitos
- 34 - A empresa e seus stakeholers
- 35 - Tipos de responsabilidade
- 36 - Recursos são finitos
- 37 - Economia da informação
- 38 - Necessidade de novas habilidades
- 39 - Novas formas de empreender
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