Você aprenderá sobre as melhores estratégias para lidar com as objeções mais frequentes, tipos de condução comercial, funil de vendas, CRM, SPIN sell, perfis comportamentais, argumentação, negociação, fechamento de vendas e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
1 – O que é venda?
2 – Evolução comercial
3 – Perfil do vendedor
4 – Topo de funil
5 – Meio de funil
6 – Fundo de funil
7 – Levantamento de dados
8 – Organizando informações
9 – Definição de estratégia
10 – Preparação, abertura e ACE
11 – Venda provocativa
12 – Impacto comercial
13 – O que é CRM?
14 – Como estruturar o CRM?
15 – Softwares de CRM
16 – O que é SPIN sell?
17 – Etapas da SPIN sell
18 – Formulação de perguntas
19 – Perfil DISC
20 – Perfil estrutural do vendedor
21 – Motivadores de compra
22 – O que é argumentação?
23 – Venda consultiva ou provocativa?
24 – Tipos de argumentação
25 – Concorrência
26 – Estrutura do painel
27 – O que é trade?
28 – O que são objeções?
29 – Depoimentos
30 – Como fazer um painel de objeções?
31 – O que é down-sell?
32 – O que é upsell?
33 – O que é cross-sell?
34 – Tomando a iniciativa
35 – Pilares do fechamento
36 – Estatísticas comerciais
37 – O que são gatilhos mentais?
38 – Tipos de gatilhos mentais
39 – Superando objeções
Noara Carina Pozzer Barbosa é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.
Para se inscrever em um curso, basta visitar a página do curso desejado e seguir as instruções de inscrição. Caso tenha dúvidas, entre em contato via WhatsApp.
A duração dos cursos varia, mas a maioria é projetada para ser concluída em um determinado número de semanas. As informações específicas sobre a duração podem ser encontradas na página de cada curso.
Sim, a plataforma oferece acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que você estude no seu próprio ritmo e em horários convenientes para você.
Sim, nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar. Se você tiver dúvidas sobre o conteúdo do curso ou encontrar problemas técnicos, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp.
Sim, nossa plataforma é otimizada para dispositivos móveis. Você pode acessar os cursos tanto em smartphones quanto em tablets.
Não há um prazo estrito para concluir os cursos. Você pode aprender no seu próprio ritmo. No entanto, alguns cursos podem ter prazos para avaliações ou projetos específicos.
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Mercado Pago, através de uma transação criptografada com 128 bits.
80 HORAS – 39 TÓPICOS – CERTIFICADO
R$ 247,00
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