
O que você vai aprender?
- 1 - O que é persuasão?
- 2 - Leis da persuasão
- 3 - Técnicas e crenças
- 4 - O que é PNL?
- 5 - O que é espelhamento?
- 6 - Reprogramando o comportamento
- 7 - O que são gatilhos mentais?
- 8 - Gatilho da autoridade
- 9 - Gatilho da reciprocidade
- 10 - O que é neuromarketing?
- 11 - Neuromarketing na prática
- 12 - Neuromarketing estratégico
- 13 - Quais são as questões negociais?
- 14 - O like da vida real
- 15 - O que é argumentação?
- 16 - O que é negociação?
- 17 - Tipos de negociação
- 18 - Elementos da negociação
- 19 - O que é rapport?
- 20 - O que é consenso?
- 21 - Técnica TALKER
- 22 - SPIN sell
- 23 - BANT e GPCT
- 24 - BATNA
- 25 - Marketing x Publicidade
- 26 - O que é copywriting?
- 27 - Criatividade
- 28 - O que é linguagem verbal?
- 29 - O que é linguagem não verbal?
- 30 - Sinais do corpo
- 31 - O que é closing?
- 32 - Impacto e evento crítico
- 33 - O que são objeções?
- 34 - Autoridade e influência
- 35 - Comportamento
- 36 - Tipos de vendedores
- 37 - O que é Customer Success?
- 38 - Customer Success e gamificação
- 39 - Cases de Customer Success
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