O que você vai aprender?
- 1 - Definição de comércio eletrônico
- 2 - Vantagens e desvantagens
- 3 - A evolução do e-Commerce
- 4 - Conceito de marketplace
- 5 - Estrutura do marketplace
- 6 - Modelos de marketplace
- 7 - Estratégias do e-Commerce
- 8 - Vantagens competitivas
- 9 - Diferenciais no ambiente digital
- 10 - Por que utilizar um marketplace?
- 11 - Integração com o e-Commerce
- 12 - Aumentando as vendas no marketplace
- 13 - Primeiros passos no e-Commerce
- 14 - Etapas do e-Commerce
- 15 - Gestão da informação no e-Commerce
- 16 - Definindo a persona
- 17 - Fluxo do consumidor no e-Commerce
- 18 - Influências nas decisões de compra
- 19 - Formas de pagamentos no e-Commerce
- 20 - Pagamentos caucionados
- 21 - Segurança nos pagamentos
- 22 - Fluxo logístico no e-Commerce
- 23 - Logística reversa no e-Commerce
- 24 - Omnichannel no e-Commerce
- 25 - Portfólio de produtos no e-Commerce
- 26 - Análise das vendas on-line
- 27 - Gestão de estoque e demanda
- 28 - Divulgando o e-Commerce
- 29 - Redes sociais
- 30 - Ferramentas de busca na internet
- 31 - Utilizando KPIs
- 32 - Análise de dados
- 33 - Cruzamento de informações
- 34 - Plataformas de e-Commerce
- 35 - Plataformas de marketplace
- 36 - Outras plataformas utilizadas
- 37 - Ciência de dados
- 38 - Internet das Coisas
- 39 - Seleção dos dados coletados
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